您可以将数字服务管理器帐户中的特定警报标记为 "忽略"。这样，当您查看警报列表时，就可以隐藏客户设备上仍然存在但与您不再相关的设备错误。此操作还会重置客户 ConnectedCooking 帐户中相应设备的错误状态。
注意：忽略警报对厨房中物理设备的错误情况没有影响。如果设备上仍有错误，您可以无法重置使用此功能！只有在远程或现场故障排除后，错误信息才会自动传输到 ConnectedCooking 或数字服务管理器。
解决步骤：
- 点击 "警报"，然后点击要忽略的警报。
- 在警报的详细视图中，点击右上角的"..."，然后点击 "忽略警报"。
- 将打开一个窗口。您可以在此添加评论解释您为什么要忽略此警报，以便您的同事了解您的操作。稍后，所有可以访问此设备的服务同事都可以看到此备注。您的客户不会看到您的理由。
此操作无法手动撤销。该警报的状态只能由设备本身更改为 "已解决"。
查看所有被忽略的警报：
- 点击 "警报
- 在 "忽略 "选项卡中，您将看到已隐藏的所有警报的概览。
