Перевірте джерело живлення, підключення до мережі та рівень сигналу.
Переконайтеся, що жоден брандмауер чи мережеві налаштування не блокують доступ.
У разі потреби перезапустіть пристрій (перезапустіть WGT-11 через веб-інтерфейс або від’єднайте пристрій від джерела живлення, зачекайте 10 секунд і знову під’єднайте його до джерела живлення, зачекайте приблизно 3 хвилини, поки WGT-11 не перезапуститься).
Якщо жоден із цих кроків не допоможе, зверніться до служби підтримки: cc-support@rational-online.com