Bu özellik, her bir müşteri için hangi bildirimleri alacağınızı (e-posta veya uygulama) kontrol etmenizi sağlar. Ayarlar yalnızca kişisel e-posta adresiniz ve şu anda oturum açmış olduğunuz akıllı telefon için geçerlidir. Bu sayede, yalnızca sizinle ilgili olaylar hakkında bilgi alırsınız.
Çözüm adımları
- Şuraya tıklayın "Profilim" sağ üst köşede.
- Seç "Müşteri bildirimleri" sol taraftaki menüde. Burada, erişiminiz olan tüm müşteriler gösterilir.
- İlgili müşterinin yanındaki oka tıklayarak bildirim ayarlarını görüntüleyin.
- Varsayılan olarak hangi bildirimleri almak istediğinizi seçin:
- Kritik
- Orta
- Düşük
- Bildirimleri şu yolla almak istediğinizi belirtin: e-posta veya uygulama ilgili alanları işaretleyerek.
- Değişiklikleriniz otomatik olarak kaydedilecektir.
- Tüm bildirimleri devre dışı bırakmak için şuraya tıklayın: "Kapat".
- Şu ‘Geçersiz kılma’ Bu işlev sayesinde, bir müşterinin belirli müşteri grupları (örneğin, şubeler) için istisna kuralları da tanımlayabilirsiniz.
- Bunu yapmak için şuraya tıklayın: "Geçersiz kılmaları yönet".
- ile ‘+ Geçersiz kılma ekle’, yeni bir geçersiz kılma veya istisna ayarlayabilirsiniz.
- Öncelikle, müşterinin belirli bir grubunu seçin.
- Ardından çeşitli bildirim ayarlarını yapın.
- Şuraya tıklayın "Geçersiz kılma oluştur".
Not: Bu ayarlar yalnızca kendi e-posta adresiniz ve şu anda oturum açılmış olan akıllı telefonunuz için geçerlidir. Bu ayarlar, Digital Service Manager şirketinizin merkezi alarm listesi üzerinde herhangi bir etkiye sahip değildir.
