Faceți clic pe „Dispozitive” pentru a deschide pagina de prezentare generală a dispozitivelor.
- Faceți clic pe un dispozitiv anume pentru a deschide detaliile acestuia. Aici veți vedea informații precum cele de mai jos în fila „Prezentare generală”:
- Starea de funcționare în timp real
- Informații despre ultima conexiune la internet
- Alte detalii, cum ar fi versiunea curentă a software-ului, informațiile privind conexiunea sau data înregistrării
- În partea dreaptă se află câmpul „Notă”. Aici puteți introduce o notă internă (text liber) referitoare la dispozitiv. Aceasta poate conține informații despre locația exactă a dispozitivului sau informații importante de reținut pentru utilizarea la fața locului.
- Prin glisarea mouse-ului către colțul din dreapta jos, puteți mări sau micșora dimensiunea câmpului de notițe.
- Salvați nota pentru a o putea consulta ulterior în cadrul anchetelor interne sau al intervențiilor de service.
Câmpul pentru note este vizibile doar pentru dumneavoastră și compania dumneavoastră, nu pentru clienți. De asemenea, puteți salva aceste note la nivel de client sau de grup.
