Treceți la conținutul principal

Cum se procedează în cazul în care un WGT-11 este offline?

Unele părți ale acestui conținut pot fi traduse automat sau cu ajutorul inteligenței artificiale.
Highlightbox

Verificați alimentarea cu energie electrică, conexiunea la rețea și intensitatea semnalului.

Asigurați-vă că niciun firewall și nicio setare de rețea nu blochează accesul.

Reporniți dispozitivul dacă este necesar (Reporniți WGT-11 prin intermediul interfeței web sau deconectați cablul de alimentare, așteptați 10 secunde și reconectați cablul de alimentare, apoi așteptați aproximativ 3 minute până când WGT-11 se reporneste.)

Dacă niciuna dintre aceste măsuri nu dă rezultate, contactați serviciul de asistență: cc-support@rational-online.com

A fost utilă această informație?

Contact

Contactați asistența.

Spuneți-ne cum vă putem ajuta în continuare.