RATIONAL調理システムは、当該機器の所有者のConnectedCookingアカウントにのみ接続できる点にご注意ください。RATIONALサービスパートナーの皆様は、お客様との間で接続に関する合意が成立している場合にのみ、お客様の機器にアクセスすることができます。
混合口座を分割する:
- アカウントを作成する: お客様に別のConnectedCookingアカウントを作成してもらうか、あるいはご自身のデバイスである場合は、ご自身で別のアカウントを作成してください。
- 接続を確立する:新しいConnectedCookingアカウントを以下として招待します新規のお客様 あるいは、お客様に伝えてくださいご招待するために サービスパートナーとして。招待を受け入れてください。
- 現在の混合アカウントからデバイスの登録を解除してください。完全に登録が解除されていることを確認してください。そのため、管理ツールで削除されました.
- 次に、そのデバイスを新しいConnectedCookingアカウントに登録してください。以下のいずれかの方法で顧客に代わってデバイスをリモートで登録する シリアル番号を使用する場合:まず手順3を完全に完了していることを確認してください。また、キッチンにある端末本体で登録を確認してくれる人が必要になる点に留意してください。あるいは、その機器は、現場の所有者によって登録されています.
10台以上のデバイスを別のアカウントに移行する必要があり、その際に現場のキッチンスタッフに多数連絡を取らなければならない場合は、弊社サポートチームまでご連絡ください。お客様の同意をいただいた上で、複数のデバイスを一度に移行するお手伝いをいたします。
追加ユーザー:
もちろん、追加のユーザー 顧客の視点にアクセスする必要があるユーザーも、この新しいConnectedCookingアカウントに移行することができます。もし彼らがあくまで顧客の視点のみ、彼らは新しいメールアドレスは必要ありません メールアドレス。現在使用中のメールアドレスを登録することで、このユーザーは貴社のサービスアカウントから顧客アカウントへ簡単に移行することになります。How to invite users
グループの構成:
新しいアカウントでグループを設定しておくと、特にデバイスの数が多い場合に、アカウントを整理しておくのに役立ちます。Manage your groups or locations