サービス・パートナーとして、ConnectedCookingアカウントを共有するよう新規顧客を招待し、ラショナルの機器に関するサービス関連情報を提供することができます。
新規顧客接続は管理者のみが作成できます。技術者として、貴社の管理者にご連絡ください。
解決策の手順
- メニューの「顧客」をクリックする。
- 新規顧客を招待するには、"+ Add Customers "を選択します。
- お客様のメールアドレスを入力してください。注意：このメールアドレスはリンクさせたいConnectedCookingアカウントのメールアドレスでなければなりません。顧客がまだアカウントを持っていない場合、登録ページにリダイレクトされます。
- また、後でどの招待状かわかるように、顧客の会社名も記入してください。ただし、ここでの入力は、顧客の会社名とは関係ありません。
- オプションです：招待状に表示される個人的なメッセージを入力してください。
- "招待状を送る "をクリックする。
- 招待状は "Pending"（保留中）と表示され、30日以内であれば顧客が受理できるようになります。
セキュリティ上の理由により、招待状の送付は以下の場合に限らせていただきます。30日間有効.
次に何が起こるのか？
- 送信済み招待状」セクションには、送信済みおよび保留中の招待状がすべて表示されます。
- 顧客が招待を受諾すると、受諾日と共に受諾済みと表示されます。
- 顧客は自動的に最初のタブの顧客リストに表示されます。注意：名前はConnectedCookingアカウントに入力された会社名になります。名前だけではわからない場合は、メールアドレスと照らし合わせることもできます。また、顧客が共有した機器の数もすでにリストで確認できます。
- サービスパートナーとして、ConnectedCookingの「サービスパートナー」にも自動的に表示されます。
