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Come scaricare i dati del dispositivo

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In Digital Service Manager è possibile scaricare vari dati del dispositivo, come file di log o dati di servizio.

Fasi della soluzione:

  1. Fare clic su "Dispositivi" per aprire la panoramica dei dispositivi.
  2. Selezionare il dispositivo desiderato dall'elenco.
  3. Passare alla scheda "Analisi".
  4. Nell'area "Download unità" sono disponibili le seguenti opzioni:
    • Richiesta dei log del dispositivo
    • Richiesta di dati di servizio (TXT o XML)
  5. Selezionate il tipo di dati desiderato e avviate il download con un clic.
  6. In alternativa, è possibile fare clic sui tre punti accanto al dispositivo per utilizzare un altro metodo di download.

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