Questo articolo spiega come evitare che iHexagon, iCombi, iVario, SelfCookingCenter e VarioCookingCenter perdano regolarmente la connessione Wi-Fi. Descrive le cause e fornisce indicazioni concrete per garantire connessioni stabili tramite reti a 2,4 GHz e 5 GHz con crittografia WPA2, WPA e WEP.
Soluzione:
1. Verificare la potenza del segnale Wi-Fi
- Assicurarsi che i sistemi di cottura ricevano un segnale di intensità sufficiente (almeno “Buono”)
- Se necessario, ottimizzare la posizione del router o dell'access point. Per SCC e VCC, controllare anche l'adattatore Wi-Fi esterno
- Utilizza ripetitori Wi-Fi o sistemi mesh per migliorare la copertura
2. Scegliere la banda di frequenza corretta
- 2,4 GHz: Maggiore portata, ma maggiore suscettibilità alle interferenze
- 5 GHz: Meno interferenze, spesso maggiore stabilità, ma portata inferiore (disponibile per iHexagon, iCombi e iVario con chiavetta a 5 GHz).
- Prova entrambe le bande con i sistemi di cottura e usa quella più stabile
- Larghezza di banda di 20 MHz
3. Verifica le impostazioni di rete
- Verifica se è in uso la crittografia WPA2, WPA o WEP
- Utilizzare indirizzi IP statici oppure riservare gli indirizzi IP nel router per i sistemi di cottura
- Verificare e, se necessario, estendere la durata dei lease DHCP
- Si noti che, in caso di connessioni WAN soggette a frequenti variazioni, i sistemi potrebbero perdere la connessione
4. Evitare le interferenze
- Le microonde, i dispositivi Bluetooth e le reti Wi-Fi vicine possono causare interferenze
- Se necessario, regolare manualmente la selezione dei canali nel router
5. Mantenere aggiornati il firmware e il software
- Verificare regolarmente se sono disponibili aggiornamenti software per i sistemi di cottura
- Aggiornare anche il firmware del router e degli access point
6. Prendere in considerazione l'analisi delle reti professionali
- In caso di problemi persistenti, si consiglia di far effettuare una misurazione del WiFi in loco da parte di professionisti IT
