1. Richieste di informazioni
Sto cercando informazioni su ConnectedCooking e OPC UA. Dove posso trovarne?
Le informazioni sono disponibili nel vostro account ConnectedCooking alla voce
App Drawer
Administration
Ho controllato la documentazione OPC UA in ConnectedCooking ma non ho trovato i dettagli previsti. Dove posso trovarne di più?
Se avete bisogno di ulteriori informazioni oltre alla documentazione fornita, vi consigliamo di contattarecc-support@rational-online.com
È possibile aggiungere a ConnectedCooking dispositivi compatibili con OPC UA di altri produttori?
Attualmente non è possibile aggiungere a ConnectedCooking dispositivi compatibili con OPC UA di altri produttori.
Vorremmo monitorare i messaggi di errore tramite OPC UA. Avete implementato un nodo di questo tipo?
Questa funzione non è attualmente implementata.
Ho provato alcuni nodi OPC UA e ho ricevuto il valore "-1". Che cosa significa?
Si tratta di un valore segnaposto. Il nodo testato non è implementato o lo è solo parzialmente. Questo dovrebbe essere indicato nella documentazione.
Come posso trovare **** per la variabile nei nodi OPC UA di ConnectedCooking?
Andare alla pagina del dispositivo in ConnectedCooking e controllare il numero dopo ".../devices/". Esempio:https://app.connectedcooking.com/devices/11554043/chamber/12840300 → è "11554043". In alternativa, è possibile utilizzare un client OPC UA.
Può fornirci un esempio di client OPC UA che sta utilizzando?
È possibile utilizzareEsperto UA da Unified Automation. Sito web:Automazione unificata
Qual è l'indirizzo del server per la soluzione ConnectedCooking OPC UA?
L'indirizzo attuale del server è:
opc.tcp://app.connectedcooking.com:4840/OPCUA/ConnectedCookingSi trova anche nella documentazione di ConnectedCooking.
Vogliamo utilizzare le interfacce OPC UA per iCombi e iVario in un ambiente locale. Come possiamo ottenere questo risultato?
Rivolgersi al proprio partner di assistenza per attivare l'interfaccia in loco. Collegare quindi il dispositivo di cottura tramite cavo LAN all'infrastruttura server locale.
Dove posso ricevere il codice per sbloccare l'interfaccia OPC UA sul dispositivo?
Contattare la hotline RSP o scansionare il codice QR utilizzando l'app Tech-Assist.
E i codici di errore e i setpoint? Possiamo recuperare questi dati?
Come descritto nella nostra documentazione, attualmente non è possibile recuperare i "codici di errore" e i "setpoint".
Quali sono i prerequisiti e i costi per l'utilizzo di OPC UA via Cloud?
La soluzione OPC UA via Cloud è gratuita. È necessario un account ConnectedCooking e tutti i sistemi di cottura devono essere online in ConnectedCooking.
Esiste un limite di polling per il vostro OPC UA?
Si può fare un sondaggio per mezzo secondo.
2. Errori
Abbiamo sottoscritto alcuni nodi OPC UA per ricevere eventi push, ma non riceviamo alcun aggiornamento. Cosa possiamo fare?
Attualmente non sono stati implementati "eventi push". Gli aggiornamenti automatici non sono quindi possibili.
Stiamo testando alcuni nodi OPC UA su un dispositivo di cottura virtuale, ma valori di temperatura come "ns=4,s=CombiSteamerDevice_/CombiSteamer /ActualTemperatureChamber_0" restituiscono sempre 0,0. Perché?
I valori reali della temperatura possono essere recuperati solo da dispositivi reali. Non funzionano sui dispositivi virtuali.
Avevamo una configurazione OPC UA funzionante, ma improvvisamente non riusciamo più a recuperare tutti i dati. Quale potrebbe essere il motivo?
È probabile che siano state apportate modifiche alla nostra soluzione che hanno influito sulle query. Tutti gli utenti di ConnectedCooking sono stati informati. Si prega di controllare la nota informativa in ConnectedCooking o di rivedere la nostra documentazione aggiornata.
