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Quels sont les différents états de l'appareil et que signifient-ils ?

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La section "Appareils" affiche en un seul endroit tous les systèmes de cuisson RATIONAL de vos clients qui sont connectés au Digital Service Manager. Vous pouvez y surveiller et gérer l'état actuel de chaque appareil.

Les différents onglets au-dessus de la liste (feuilles de calcul) sont des filtres rapides :

  • Tous les appareils des clients connectés à Digital Service Manager
  • Appareils avec des messages ou des erreurs en cours
  • Appareils présentant des interruptions de connexion
  • Invitations en attente
  • PRO : Tous les appareils sous licence dans la vue d'ensemble
  • PRO : Tous les dispositifs sans licence
  • PRO : Toutes les licences expirées


Les indicateurs d'état vous donnent un aperçu rapide de la connectivité et de l'état des appareils :

  • BON : L'appareil est correctement connecté à ConnectedCooking et allumé. Toutes les fonctions telles que les mises à jour du logiciel, les téléchargements de données et l'accès à distance sont disponibles.
  • ERREUR : L'appareil présente une erreur de service. Certaines fonctions peuvent être limitées ou indisponibles.
  • PAS DE CONNEXION : L'appareil n'est actuellement pas connecté à Digital Service Manager. Aucune donnée ne peut être transférée ou reçue. L'accès à distance est également impossible. Si l'appareil n'est pas éteint, vérifiez la connexion internet.

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