Le rapport de service numérique contient des analyses spécifiques à l'appareil, basées sur l'IA, et des diagnostics complets de l'appareil. Il fournit une assistance automatisée pour l'analyse des problèmes et permet une maintenance prédictive personnalisée grâce à des recommandations pour le remplacement des pièces d'usure.
Les étapes de la solution :
- Cliquez sur "Appareils" pour ouvrir la vue d'ensemble de tous les appareils attribués aux clients.
- Sélectionnez un appareil dans la liste pour obtenir plus de détails.
- Passez à l'onglet "Analyse", où vous pouvez consulter des évaluations et des analyses du fonctionnement et de l'utilisation de l'appareil.
- Cliquez sur le bouton de téléchargement bleu pour télécharger le rapport pour ce dispositif spécifique.
- Vous trouverez le rapport PDF dans la section des téléchargements de votre navigateur/smartphone.
Pour télécharger le rapport de service numérique, vous devez d'abord obtenir une licence Pro pour l'appareil.