Il est possible d'inviter les utilisateurs de services qui font déjà partie d'une autre société Digital Service Manager à rejoindre une autre société. Cela permet à l'utilisateur de conserver son profil personnel et de "passer à l'autre société". Il n'est donc pas nécessaire de créer un nouveau profil d'utilisateur avec une nouvelle adresse électronique.
Mais qu'advient-il des relations avec les clients que l'utilisateur a établies dans son ancienne entreprise ?
Aucun des connexions du client peuvent être transférées lorsqu'un utilisateur change d'entreprise, dans la mesure où le client n'a pas expressément consenti à un tel changement dans le service d'assistance !
Comment la nouvelle entreprise peut-elle continuer à gérer les clients concernés ?
Il est recommandé d'exporter les connexions des clients existants sous forme de liste avant le changement d'entreprise. Ces clients peuvent ensuite être invités à nouveau par la nouvelle société.