Esta función le permite controlar las notificaciones que recibe para clientes individuales (correo electrónico o aplicación). Los ajustes sólo se aplican a su dirección de correo electrónico personal y al smartphone en el que está conectado en ese momento. Esto garantiza que solo recibas información sobre eventos que sean relevantes para ti.
Pasos de la solución
- Haga clic enMi perfil en la esquina superior derecha.
- SeleccioneNotificaciones a los clientes en el menú de la izquierda. Aquí se muestran todos los clientes a los que puede acceder.
- Haga clic en la flecha situada junto al cliente correspondiente para mostrar los ajustes de notificación.
- Seleccione las notificaciones que desea recibir por defecto:
- Crítica
- Medio
- Bajo
- Especifique si desea recibir notificaciones porcorreo electrónico oaplicación activando los campos correspondientes.
- Los cambios se guardarán automáticamente.
- Para desactivar todas las notificaciones, haga clic enApagar.
- Con elAnular también puede definir reglas de excepción para grupos de clientes individuales (por ejemplo, ubicaciones) de un cliente.
- Para ello, pulseGestionar anulaciones.
- Con'+ Añadir una anulación'puede configurar una nueva anulación o excepción.
- En primer lugar, seleccione un grupo específico de clientes.
- A continuación, configura los diferentes ajustes de notificación.
- Haga clic enCrear anulación.
Nota: Los ajustes se aplican exclusivamente a su propia dirección de correo electrónico y al smartphone conectado en ese momento. Estos ajustes no tienen ningún efecto en la lista central de alarmas de su empresa Digital Service Manager.
