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¿Qué ocurre con las conexiones de cliente existentes de un usuario si le invito a unirse a mi cuenta de empresa?

Es posible que algunas partes de este contenido hayan sido traducidas automáticamente o con IA.

Es posible invitar a los usuarios del servicio que ya forman parte de otra empresa de Digital Service Manager a unirse a una empresa diferente. Esto permite al usuario conservar su perfil personal y "trasladarse a la otra empresa". Por lo tanto, no es necesario crear un nuevo perfil de usuario con una nueva dirección de correo electrónico.

Pero, ¿qué ocurre con las relaciones con los clientes que el usuario estableció en su antigua empresa?

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Ninguno de las conexiones del cliente pueden transferirse cuando un usuario cambia de empresa, ya que el cliente no ha dado su consentimiento expreso a tal cambio en el servicio de asistencia.

¿Cómo puede la nueva empresa seguir gestionando a los clientes afectados?

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Se recomienda exportar las conexiones de clientes existentes como una lista antes del cambio de empresa. Estos clientes podrán ser invitados de nuevo por la nueva empresa.


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