Αυτή η λειτουργία σας επιτρέπει να καθορίζετε ποιες ειδοποιήσεις θα λαμβάνετε για κάθε πελάτη ξεχωριστά (μέσω email ή της εφαρμογής). Οι ρυθμίσεις ισχύουν μόνο για την προσωπική σας διεύθυνση email και το smartphone στο οποίο έχετε συνδεθεί αυτή τη στιγμή. Έτσι διασφαλίζεται ότι θα λαμβάνετε μόνο πληροφορίες για γεγονότα που σας αφορούν.
Βήματα λύσης
- Κάντε κλικ στο «Το προφίλ μου» στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλογή «Ειδοποιήσεις πελατών» στο μενού στα αριστερά. Εδώ εμφανίζονται όλοι οι πελάτες στους οποίους έχετε πρόσβαση.
- Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στον εκάστοτε πελάτη για να εμφανιστούν οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.
- Επιλέξτε ποιες ειδοποιήσεις θέλετε να λαμβάνετε από προεπιλογή:
- Κρίσιμο
- Μεσαίο
- Χαμηλή
- Καθορίστε αν επιθυμείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω email ή εφαρμογή ενεργοποιώντας τα αντίστοιχα πεδία.
- Οι αλλαγές σας θα αποθηκευτούν αυτόματα.
- Για να απενεργοποιήσετε όλες τις ειδοποιήσεις, κάντε κλικ στο «Απενεργοποίηση».
- Με το «Παράκαμψη» Μέσω αυτής της λειτουργίας, μπορείτε επίσης να ορίσετε κανόνες εξαίρεσης για μεμονωμένες ομάδες πελατών (π.χ. τοποθεσίες) ενός πελάτη.
- Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο «Διαχείριση παρακάμψεων».
- Με «+ Προσθήκη παράκαμψης», μπορείτε να ορίσετε μια νέα παράκαμψη ή εξαίρεση.
- Πρώτα, επιλέξτε μια συγκεκριμένη ομάδα πελατών.
- Στη συνέχεια, ορίστε τις διάφορες ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.
- Κάντε κλικ στο «Δημιουργία παράκαμψης».
Σημείωση: Οι ρυθμίσεις ισχύουν αποκλειστικά για τη δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και για το smartphone στο οποίο είστε συνδεδεμένοι αυτή τη στιγμή. Οι ρυθμίσεις αυτές δεν επηρεάζουν καθόλου τον κεντρικό κατάλογο ειδοποιήσεων της εταιρείας σας στο Digital Service Manager.
