Wer kann einen Servicepartner zu deinem Unternehmen einladen?
Jeder mit der Rolle Account Administrator kann Servicepartner zu deinem Unternehmen oder zu bestimmten Gruppen in deinem Unternehmen einladen.
Wie lädst du einen Nutzer ein?
- Geh zum
App Drawer
AdministrationServicepartner - Tippe auf Hinzufügen
- Gib entweder den Namen, die Adresse oder den Ort des Servicepartners ein und tippe auf Suchen.
- Wähle den gesuchten Partner aus und tippe auf Einladen.
- Fülle die Einladung aus:
- Optional: Hinterlasse eine persönliche Nachricht
- Entscheide, welche Gruppen du mit deinem Servicepartner teilen möchtest, indem du das entsprechende Kästchen in deiner Gruppenstruktur anklickst
- Gib deine Zustimmung, dass du bei Fragen kontaktiert werden darfst
- Gib deine Zustimmung, den Zugriff auf deine Geräte freizugeben, und tippe auf Einladung senden
Du kannst den Zugriff jederzeit löschen oder anpassen
Was passiert nachdem du die Einladung verschickt hast?
Der Servicepartner erhält deine Einladung in seinem Digital Service Manager Account und wird per Mail benachrichtigt. Er kann die Einladung annehmen oder ablehnen. In beiden Fällen erhalten alle Account Administratoren deiner Firma wiederum von uns eine Benachrichtigung. Wurde die Einladung angenommen, siehst du den neuen Servicepartner nun in deiner Liste der Servicepartner inklusive Datum der Annahme und Anzahl der geteilten Gruppen.
Die Einladung, die du verschickst, ist aus Sicherheitsgründen nur 30 Tage gültig.
