Dieser Artikel beschreibt, wie man verhindert, dass iHexagon, iCombi, iVario, SelfCookingCenter und VarioCookingCenter regelmäßig die WLAN-Verbindung verlieren. Es werden Ursachen sowie konkrete Lösungsschritte für stabile Verbindungen über 2,4 GHz und 5 GHz Netzwerke mit WPA2, WPA oder WEP-Verschlüsselung erklärt.
Lösung:
1. WLAN-Signalstärke überprüfen
- Stelle sicher, dass die Kochsysteme ausreichend Signalstärke (mind. „Gut“) empfangen
- Optimiere bei Bedarf die Position des Routers oder Access Points. Bei SCC und VCC auch den externen WLAN-Adapter
- Verwende WLAN-Repeater oder Mesh-Systeme, um die Abdeckung zu verbessern
2. Frequenzband richtig wählen
- 2,4 GHz: Höhere Reichweite, aber anfälliger für Störungen.
- 5 GHz: Weniger Störungen, häufig stabiler, aber geringere Reichweite. (Verfügbar für iHexagon, iCombi und iVario mit 5GHz Stick)
- Teste beide Bänder mit den Kochsystemen und verwende das stabilere
3. Netzwerkeinstellungen überprüfen
- Überprüfe, ob WPA2, WPA oder WEP als Verschlüsselung verwendet wird
- Verwende statische IP-Adressen oder reserviere die IP-Adressen im Router für die Kochsysteme
- Prüfe die DHCP-Lease-Zeiten und verlängere diese ggf.
- Beachte bei regelmäßig wechselnden WAN-Verbindungen, dass die Geräte die Verbindung verlieren
4. Störquellen vermeiden
- Mikrowellen, Bluetooth-Geräte und andere WLANs im Umfeld können stören
- Passe die Kanalwahl im Router ggf. manuell an
5. Firmware und Software aktuell halten
- Prüfe regelmäßig, ob Software-Updates für die Kochsysteme verfügbar sind
- Aktualisiere ebenfalls die Firmware des Routers und der Access Points
6. Professionelle Netzwerkanalyse
- Bei anhaltenden Problemen empfiehlt sich eine WLAN-Messung vor Ort durch IT-Fachpersonal
