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Warum kann ich die öffentliche Servicepartner Suche nicht aktivieren?

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In manchen Fällen lässt sich die Option für die öffentliche Servicepartner Suche nicht aktivieren. Das liegt daran, dass auf der entsprechenden Seite keine Adress- und Kontaktdaten wie Stadt oder E-Mail eingetragen wurden.

Um deine Firma für die Servicepartner-Suche zu aktivieren, müssen vollständige Adressdaten angegeben werden. Ohne vollständige Adressdaten bleibt die Option ausgegraut oder kann nicht aktiviert werden. Für Kunden ist eine Suche ohne Ihre Unternehmensdaten technisch nicht möglich.


Lösungsschritte:

  1. Gehe zu Digital Service Manager > Einstellungen > Unternehmen.
  2. Gib alle erforderlichen Adressdaten ein (mindestens alle mit * gekennzeichneten Felder).
  3. Speichere die eingegebenen Daten.
  4. Aktiviere nun die Option für die Servicepartner-Suche – sie sollte nun auswählbar sein.

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