1. Informationsanfragen
Ich suche Informationen zu ConnectedCooking und OPC UA. Wo finde ich diese?
Die gewünschten Informationen findet man in seinem ConnectedCooking Account unter
App Drawer
Administration
Ich habe die OPC UA Dokumentation in ConnectedCooking geprüft, finde aber nicht die Informationen, die ich erwarte. Wo bekomme ich weitere Informationen?
Wenn man weitergehende Informationen benötigt, empfehlen wir Dir cc-support@rational-online.com zu kontaktieren.
Ist es möglich, OPC UA-fähige Geräte anderer Hersteller in ConnectedCooking einzubinden?
Aktuell ist es nicht möglich, OPC UA-fähige Geräte anderer Hersteller in ConnectedCooking zu integrieren.
Wir möchten Fehlermeldungen per OPC UA auslesen. Gibt es dafür einen Node?
Diese Funktion ist derzeit nicht implementiert.
Ich erhalte bei manchen OPC UA Nodes den Wert „-1“. Was bedeutet dieser Wert?
Dabei handelt es sich um einen Platzhalterwert. Der angefragte Node ist nicht oder nur teilweise implementiert. Dies ist in der Dokumentation vermerkt.
Wie finde ich die deviceID für die Variable **** in den ConnectedCooking OPC UA Nodes?
Gehe auf die Geräteseite in ConnectedCooking. Die Nummer nach ".../devices/" ist die deviceID. Beispiel: https://app.connectedcooking.com/devices/11554043/chamber/12840300 → ist "11554043". Alternativ können Sie einen OPC UA Client verwenden.
Können Ihr uns ein Beispiel für einen verwendeten OPC UA Client nennen?
Nutze z. B. den OPC UA Client UA Expert von Unified Automation. Webseite: Unified Automation
Wie lautet die Serveradresse für die ConnectedCooking OPC UA-Lösung?
Die Serveradresse lautet:
opc.tcp://app.connectedcooking.com:4840/OPCUA/ConnectedCookingDiese ist ebenfalls in der ConnectedCooking-Dokumentation zu finden.
Wie kann OPC UA für iCombi und iVario in einer lokalen Umgebung genutzt werden?
Kontaktiere bitte Deinen Servicepartner zur Freischaltung der Schnittstelle am Kochsystem vor Ort. Anschließend verbinde das Kochsystem per LAN-Kabel mit Ihrer lokalen Serverinfrastruktur.
Wo erhalte ich den Code zur Freischaltung der OPC UA-Schnittstelle am Gerät?
Bitte kontaktiere die RSP-Hotline oder scanne den QR-Code mit der Tech-Assist-App.
Was ist mit Error Codes und Setpoints? Können diese Daten ausgelesen werden?
Wie in der Dokumentation beschrieben, ist das Auslesen von "Error Codes" und "Setpoints" aktuell nicht möglich.
Welche Voraussetzungen und Kosten bestehen für die Nutzung von OPC UA via Cloud?
Die Cloud-basierte OPC UA Lösung ist kostenlos. Voraussetzung ist ein ConnectedCooking Account und dass alle Kochsysteme online in ConnectedCooking sind.
Gibt es ein "Polling"-Limit für OPC UA?
Es kann alle 0,5 Sekunden einen "Poll" ausgeführt werden.
2. Fehler
Wir haben einige Nodes für "Push Events" abonniert, erhalten aber keine Updates. Was tun?
Derzeit sind keine "Push Events" implementiert. Automatische Updates bei Änderungen sind daher nicht möglich.
Beim Testen einiger OPC UA Nodes an einem virtuellen Kochsystem erhalten wir z. B. bei Temperaturwerten nur 0.0. Warum?
Temperaturwerte können nur bei echten Kochsystemen ausgelesen werden, nicht bei virtuellen.
Unsere OPC UA-Integration hat plötzlich keine Daten mehr geliefert. Woran kann das liegen?
Wahrscheinlich wurde eine Änderung an der Lösung vorgenommen, wodurch sich die Abfragen geändert haben. Alle ConnectedCooking-Nutzer wurden informiert. Bitte prüfe den Hinweis in ConnectedCooking oder die aktualisierte Dokumentation.
