Es ist möglich, Service-Nutzer, die bereits Teil einer anderen Digital Service Manager - Firma sind, zu einer anderen Firma einzuladen. Damit behält der Nutzer sein persönliches Profil & "zieht in die andere Firma um". Es ist also nicht notwendig sich ein neues Nutzerprofil mit einer neuen E-Mail Adresse anzulegen.
Was aber passiert mit den bestehenden Kundenverbindungen, die der Nutzer in seiner alten Firma hergestellt hat?
Sämtliche Kundenverbindungen können bei einem Firmen-Umzug nicht übertragen werden, da der Kunde einer solchen Betreuungsänderung nicht ausdrücklich zugestimmt hat!
Wie können die betroffenen Kunden dennoch von der neuen Firma aus betreut werden?
Es ist empfohlen, bestehende Kundenverbindungen vor dem Firmen-Wechsel als Liste zu exportieren. Diese Kunden können dann von der neuen Firma aus erneut eingeladen werden.
