Über ConnectedCooking werden neue Softwareversionen für RATIONAL Kochsysteme gestaffelt ausgerollt, um einen reibungslosen und sicheren Update-Prozess weltweit zu gewährleisten. Dieses Verfahren ist branchenweit etabliert und minimiert Risiken bei der Einführung neuer Software.
Ablauf des gestaffelten Rollouts
- Neue Softwareversionen werden zunächst in kleinen Chargen an die entsprechenden Geräte ausgeliefert.
- Das Rollout-Tempo und die Chargengröße werden anhand von Marktfeedback und Risikoeinschätzung individuell angepasst.
- Bei positivem Feedback und ohne gemeldete Probleme wird die Anzahl der Geräte pro Charge schrittweise erhöht.
- Ziel ist es, dass alle Geräte mit aktivierter automatischer Software-Update-Option das Update innerhalb von etwa 4 Wochen erhalten.
- Die Auslieferung neuer Chargen erfolgt jeweils um Mitternacht.
- Die Geräte müssen online sein und die automatische Software-Update-Option im ConnectedCooking-Menü aktiviert haben.
Wichtige Hinweise für Anwender
Es ist keine manuelle Aktion erforderlich, außer sicherzustellen, dass die Geräte online sind und die automatische Update-Funktion aktiviert ist.
Aufgrund der hohen Geräteanzahl kann es sein, dass das eigene Gerät nicht sofort berücksichtigt wird. Langfristig erhält jedoch jedes Gerät die neue Version.
Der gestaffelte Rollout ermöglicht eine schnelle Reaktion auf eventuelle Probleme und sorgt für eine stabile Update-Verteilung.
