Vezměte prosím na vědomí, že varné systémy RATIONAL lze propojit pouze s účty ConnectedCooking majitele daného zařízení. Jako servisní partner společnosti RATIONAL máte přístup k zařízením svých zákazníků pouze v případě, že mezi vámi a zákazníkem bylo sjednáno takové propojení.
Vytvořte samostatný smíšený účet:
- Vytvořit účet: Nechte svého zákazníka, aby si založil samostatný účet v ConnectedCooking, nebo – pokud se jedná o vaše vlastní zařízení – si samostatný účet založte sami.
- Navázat spojení: Pozvat nový účet (nové účty) ConnectedCooking jako noví zákazníci nebo to sdělte svému zákazníkovi abychom vás pozvali jako svého servisního partnera. Přijměte pozvání.
- Odhlaste zařízení ze svého současného smíšeného účtu. Ujistěte se, že jsou zcela odhlášena, tedy i odstraněno v nástroji pro správu.
- Poté zaregistrujte zařízení do nového účtu ConnectedCooking. Můžete buď provést vzdálenou registraci zařízení pro zákazníka při použití sériového čísla: nejprve se ujistěte, že jste krok 3 provedli úplně, a mějte na paměti, že budete potřebovat někoho, kdo potvrdí registraci přímo na zařízení v kuchyni. Nebo zařízení je zaregistrováno majitelem přímo na místě.
Pokud potřebujete přesunout 10 nebo více zařízení na jiné účty a museli byste kvůli tomu kontaktovat příliš mnoho členů kuchyňského personálu přímo na místě, obraťte se prosím na náš tým podpory. S vaším souhlasem vám můžeme pomoci přesunout více zařízení najednou.
Další uživatelé:
Samozřejmě, další uživatelé Uživatelé, kteří potřebují přístup k pohledu zákazníka, mohou být rovněž převedeni na tento nový účet ConnectedCooking. Pokud potřebují přístup k pouze z pohledu zákazníka, oni Nepotřebuji nový e-mail adresa. Po zadání aktuálně používané e-mailové adresy se tento uživatel jednoduše přesune z účtu ve vaší službě na zákaznický účet. How to invite users
Struktura skupiny:
Vytvoření skupin v novém účtu pomáhá udržet v účtu pořádek, zejména pokud jde o větší počet zařízení. Manage your groups or locations
