1. Home
2. Digital Service Manager

Digital Service Manager

Alerts

Jak označit upozornění jako ignorovanáJak spravovat individuální e-mailová a aplikační oznámení pro zákazníkyCo je to upozornění a centrum upozornění?Jak odložit upozornění na konkrétní chybové kódy

Customer Devices

Jak nastavit automatické zasílání zpráv o digitálních službáchJak přidat poznámku k zařízení zákazníkaJak přidat zařízení zákazníkaJak stáhnout data ze zařízeníJak zobrazit a stáhnout protokoly přístupu ke všem vzdáleným přístupůmJak exportovat přehled všech zařízení zákazníkůJaké jsou různé stavy zařízení a co znamenají?Síťové požadavky pro ConnectedCookingAutomatické zavádění zařízení a softwaru prostřednictvím ConnectedCooking

Customers

Jak pozvat zákazníkaJak odstranit zákaznické připojení

Analytics

Přehledový panel manažera digitálních služeb

Licenses

Kde lze zakoupit licenční balíčky pro Digital Service Manager Pro?Jak dlouho mám na to, abych aktivoval licence k programu Digital Service Manager Pro, které jsem zakoupil, na zařízeních zákazníků?Jak přiřadit jednu nebo více licencí

Settings for Service Admins

Proč nemohu aktivovat vyhledávání partnerů ve veřejné službě?Jak převést účet ze služby ConnectedCooking do DSM („Staňte se servisním partnerem“)Jak vyloučit svůj účet z pozvánek od servisních partnerů

User roles of Digital Service Manager

Co se stane se stávajícími kontakty uživatele, pokud ho pozvu, aby se připojil k účtu mé společnosti?Jak přiřadit technika k zákazníkůmPřehled uživatelských rolíJak pozvat správce nebo technikaJak se zaregistrovat do služby Digital Service Manager

Digital Service Book

Jak přidat záznam do servisní knihy zařízeníCo je to „Digital Service Book“?

Kontaktujte podporu.

Dejte nám vědět, jak vám můžeme dále pomoci.

Kontaktujte nás

Nápověda podle modulu

Správa

Můj profil

Správa receptů

Správa aktiv

Řízení hygieny – senzory, brány a hardware

Řízení hygieny – standardní kontrolní seznamy

Řízení hygieny – klíčové kontrolní body

Řízení hygieny – nový design

Správa zdrojů

Podpora

Kontaktujte nás

Informace

Právní informaceOchrana soukromí

Aplikace

ConnectedCookingCentrum nápovědy