Kdo může do vaší společnosti pozvat servisního partnera?
Každý uživatel s oprávněním Správce účtu V této roli můžete pozvat servisní partnery do svého společnost nebo konkrétní skupiny vaší společnosti.
Jak pozvat uživatele?
- Přejít na
App Drawer
AdministrationService Partners - V navigačním panelu klepněte na Servisní partneři
- Klepněte na Přidat
- Zadejte adresu nebo místo, kde hledáte servisního partnera, a klikněte na Hledat.
- Nyní se vám zobrazí seznam všech dostupných servisních partnerů, kteří nabízejí digitální podporu – seřazený podle vzdálenosti.
- Vyberte si požadovaného partnera a klepněte na Pozvat.
- Poté vyplňte pozvánku:
- Volitelně: přidejte osobní vzkaz
- Rozhodněte se, které skupiny chcete sdílet se svým servisním partnerem, a to zaškrtnutím příslušného políčka ve stromu skupin
- Udělejte souhlas s tím, abychom vás v případě dotazů kontaktovali
- Udělejte souhlas se sdílením přístupu ke svým zařízením a klepněte na poslat pozvánku
Přístup můžete kdykoli zrušit nebo upravit.
Co se stane poté, co odešlete pozvánku?
Servisní partner obdrží vaši pozvánku ve svém účtu Digital Service Manager a je o tom informován e-mailem. Mohou pozvání přijmout nebo odmítnout. V obou případech všechny správci účtů ve vaší společnosti obdrží od nás oznámení. Pokud bude pozvánka přijata, objeví se vám nový servisní partner ve vašem seznamu servisních partnerů, včetně datum přijetí a počet sdílených skupin.
Z bezpečnostních důvodů je pozvánka, kterou odešlete, platná pouze po dobu 30 dnů.
