Chcete-li se stát servisním partnerem, můžete svůj účet ConnectedCooking převést na účet DSM. To se provádí prostřednictvím uživatelského rozhraní a pozvánky k novému účtu.
Postup řešení
- Přihlaste se ke svému účtu ConnectedCooking
- Klikněte na 9 teček tvořících čtverec v pravém horním rohu
App Drawer
Administration
- V levém navigačním panelu klikněte na poslední záložku „Servisní partneři“
- Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu
- Vyberte možnost „Stát se servisním partnerem“
- Chcete-li ověřit svůj účet, zadejte prosím své zákaznické číslo RATIONAL, které vás identifikuje jako oficiálního servisního partnera nebo servisního zástupce společnosti RATIONAL.
- Zkontrolujte také adresní údaje vaší společnosti – ty se později zobrazí vašim zákazníkům
- Klikněte na „Potvrdit“
- Chcete-li se dostat do aplikace Digital Service Manager, musíte se nyní nejprve jednou odhlásit a poté se znovu přihlásit
- Po přihlášení se vám zobrazí Digital Service Manager jako další rozhraní aplikace a můžete jej začít používat
Přístup k nástroji Digital Service Manager mají pouze oficiální servisní partneři nebo servisní zástupci společnosti RATIONAL. Z tohoto důvodu je nutné ověření pomocí zákaznického čísla RATIONAL.
Účet v Digital Service Manageru mohou zřídit pouze správci účtu.